ペアーズ ログインできない

ペアーズにログインできない時の対処法8選

ペアーズ ログインできない

 

ペアーズにログインしようと思ったらなぜかログインが出来ない。以前は普通に出来ていたのに。。。

 

そんなときは焦りますよね^^;僕も以前、昨日までログイン出来ていたのに急にペアーズにログインできない事態になったことがあります。

 

その時に自分なりに色々と試行錯誤したペアーズにログインするための対処法を書いておきたいと思います。

 

まずは落ち着いてペアーズのヘルプページを読み、サポートに問い合わせしてみる

 

今、ペアーズのヘルプページを開くことはできますか?

 

もし可能であれば、ペアーズのヘルプページの「ログインできません」というケースの対処法を試してみましょう。

 

http://help.pairs.lv/160

 

1番多い原因はフェイスブック絡みのエラーの可能性が高いです。

 

これらのペアーズのヘルプページをみても解決しない場合は、ペアーズのカスタマーセンターに問い合わせしてみましょう。

 

https://pairs.lv/#/inquiry

 

身も蓋もないようですが、ペアーズに聞くのが1番手っ取り早いです。

 

もし、今アナタがお使いの端末(PC、スマホ)からペアーズのカスタマーサポートに問い合わせる画面が開かない場合は、フェイスブックの画面外からペアーズにログインする方法を試してみてください。

 

通常、ペアーズはフェイスブックの中で開くような仕様になっているので、フェイスブック外でペアーズを起ち上げることで閲覧することができるかもしれません。

 

検索画面のURLを入れるところ(アドレスバー)に

 

https://pairs.lv/

 

を打ち込んで開いてみてください。

 

Facebookのログイン情報のミスや退会していないか

 

ペアーズにログインできない時に1番高い可能性はFacebook絡みのパターンです。

 

ペアーズはFacebookアカウントと紐づけてログインするためFacebook側の情報にミスがあるとログインできません。

 

まずは単純ですが、Facebookアカウントのログイン情報(メールアドレスまたは電話番号とパスワード)が間違ってないか再度確認してみましょう。

 

そして、Facebookを退会した心当たりはありませんか?

 

もし、Facebookを退会したことがあれば、再度Facebookアカウントを取得してペアーズを再開する必要があります。

 

Facebookの登録状況に変わりはないですか?

 

ペアーズに登録するには年齢と友達の人数の他にFacebookのステータスが「独身」設定である必要があります。

 

まさかとは思いますが、もしアナタがペアーズを利用していない間に結婚してFacebookのステータスを既婚に変更したのであれば、ログインできなくなっている可能性はあります。

 

ペアーズを退会していないか?再登録までの期間は1ヶ月

 

ペアーズを1ヶ月以内に退会していませんか?

 

ペアーズを退会すると1か月間は再登録できないようなルールになっています。

 

よく男性の方で有料会員を解約した時に退会も一緒に手続きしてしまうケースが多々あります。

 

ペアーズの規約違反をしていませんか?

 

ペアーズではFacebookアカウントの偽造や商用目的での利用、その他にも会員を不快にさせるような発言があった場合、違反警告、もしくは強制退会の措置がとられます。

 

もしアナタが突然、ペアーズにログインできなくなってしまう直前にそういった心当たりのある行為があったとすれば、強制退会でログインを制限されている可能性もあります。

 

その場合、今のFacebookアカウントでペアーズに再登録することはできなくなります。

 

サーバーが不安定

 

ペアーズに限らず会員制のサイトで起こりがちなのがペアーズのサイトのサーバーが不安定になっているケースがあります。

 

特に会員数が多いサイトなどで1度にアクセスが集中するとあり得る現象です。

 

対処法としては時間をおいてまたログインしてみる方法やプラウザを変えてログインしてみる(IEだったらクロームに変えてやってみるなど)方法があります。

 

アプリの不具合や動作不良

 

アプリでペアーズをお使いの場合は、アプリの不具合や動作不良のケースも十分に考えられます。

 

特にアプリがアップデートした後によく不具合や動作不良が起こりやすいです。

 

ただし、ここで注意しておきたいのが慌ててアプリをアンインストールしてしまわないようにしてください。

 

アナタのFacebookアカウントで登録できないようになってしまう可能性があります。

 

対処法としてはPCからログインしてみる方法やアプリを再起動させてみる方法があります。

 

再起動させてみる

 

アプリでもPCでもどちらからでもペアーズをお使いの場合でも、1度再起動させてみるとログインできるようになるケースもあります。

 

原因がFacebookアカウントのログイン情報のミスやペアーズを退会したことによるものでなく、アプリやペアーズのサイト側の一時的な問題である場合、単純に再起動させることで解決する場合もあります。

 

とりあえず1度再起動してみましょう。

 

 

いかがでしたか?ペアーズにログインできるようになりましたか?

 

ペアーズにログインできない場合の理由でよく見られるケースはFacebookアカウントの情報のミスやアプリやサイトのサーバーの不具合や動作不良であることが多いです。

 

まずはアナタ自身がペアーズを退会していないか、強制退会を受けるような行為をしていないか心当たりを探ってみてください。

 

心当たりがなければFacebookアカウントのログイン情報が間違っていないか確認した後、再起動やアプリのアップデートの確認などしてみて異常がなければしばらく時間を置いて再度ログインしてみてください。

 

それでもペアーズにどうしてもログインできない場合はペアーズのカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

 

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